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ISO9001质量认证操作指南-上海ISO9001认证中心
来源:隆助(上海)信息科技 | 作者:隆助认证 | 发布时间: 2018/1/28 23:45:45 | 1273次浏览 | 分享到:

    ISO9001质量认证是什么呢?很多人都叫九千,质量认证,其实ISO9001认证是质量管理体系认证,目前ISO9001认证运行的版本是2008版本。

一、ISO9001认证的概念: 
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,即确定了一个宏伟的目标:“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易,促进全球的繁荣和发展; 使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。
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二、ISO9001认证注意点:
1、 制定方针时,要考虑客户满意;
2、 制定目标时,要有客户满意的具体数值;
3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传:顾客满意的重要性,员工自己的工作对顾客满意有多大的作用;
4、 定期测评顾客对本企业的满意程度,如未达标,应制定相应的措施整改;
5、 重视顾客反馈,包括意见或抱怨,作业企业改进的依据。
6、 与顾客有关的合同签订前,要进行充分的评审,以确保企业有能力满足顾客要求。

三、实行ISO9001认证好处:
1、提高产品的质量。
正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素,ISO9001不同的是,它还控制五大因素的持续改进,最终使产品的质量提高。
2、提高企业过程管理水平。
ISO9001提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法,应用之后,企业管理效果会有更好,效率会更高。
3、与国际接轨,和外资企业有共同交流的准则。
ISO9001认证是在国际贸易遇到壁垒时产生的,目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证,老外很认可。
4、获得市场准入的资质,增强市场竞争力。

      企业在申请ISO9001认证时,如何有效的选择认证机构?如何提报资料申请认证?一直困惑不少企业,下面总结了一些ISO9001认证申请的经验供大家参与。

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  •  经年审的营业执行副本复印件

  •  经年审的组织机构代码证复印件

  •  公章


  • 建立公司的ISO9001质量管理体系

  • 1)质量管理手册、程序文件、作业标准、产品检验标准、记录;

2)质量管理体系运行3个月以上

 选择认证机构

1)目前国内的认证有3种:国外认证机构(有中国公司并备案)、国外认证机构(有中国公司没有备案、或备案只是业务开拓)、国内认证机构;

2)选择国外认证时应注意:查询CNCA官网,确认备案情况,没有备案属于在中国非法经营,最好不要选择;

3)选择国内认证机构应注意:

     a)可以根据公司的产品选择对应的认证机,如:电讯类产品选泰尔认证中心;

     b)选择公司所属地有分公司、办事处的认证机构,节省差旅费用;

     c)认证审核费用可以参照国家针对性认证的最低限价,一般不得高于最低限价,大部分认证公司的实收价格低于最低限价,可以洽谈;

     d)要求认证安排全职的审核员来公司审核,兼职的审核人员工作作风、专业态度会比较差,为了避免这种情况,最好不要安排周六、周日审核;

小图8.jpg

 签订认证合同并提交资料

1)签订认证合同:

    a)注意审核费用:初次审核、监督审核、换证审核的费用应明确;

    b)注意描述审核的产品范围:如:衬衫、西裤、西装的设计、生产和销售;

    C)企业的经营范围、质量管理体系范围、认证范围的关系应明确:经营范围包括质量管理体系范围,质量管理体系应包括认证范围。

2)提交认证所需资料:

    a)认证申请表

    b)企业基本信息表

    C)质量管理体系文件

    d)经年审的公司营业执照副本复印件

    e)经年审的组织机构代码证复印件

    f)产品工艺流程图

    g)内审报告

    h)管理评审报告

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     确认认证安排:

    1)确认认证合同受理是否成功?一般认证公司会主动跟我们确认。

    2)确认第一阶段审核时间安排;现在ISO审核都会有二个阶段,对于简单的行业,如外贸公司,可以第一阶段、第二阶段合并,所以要确认第一阶段审核安排。


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